Principiile Noastre

Caracterul voluntar al medierii

Mediatorul este obligat sa se asigure ca partile au ales de buna voie, in cunostinta de cauza si fara sa fie constranse sa participe la mediere.

Acceptarea medierii in cunostinta de cauza

Mediatorul este obligat ca inainte de a incepe medierea sa explice partilor in ce consta procedura de mediere si care este rolul lor in acest proces, adica de a comunica constructive pentru a descoperi cele mai avantajoase modalitati de incheiere a conflictului.

Auto-determinarea partilor

Partile sunt incurajate sa inteleaga ca nimeni nu poate hotari in numele lor, asupra propriilor probleme, ci numai ei insisi dar numai dupa o deplina recunostere si constientizare a cauzelor profunde care au declansat conflictul.

Nediscriminarea

Mediatorul nu va refuza activitatea de mediere si nu o va exercita la standarde inferioare din motive ce tin de rasa, culoarea, nationalitatea, originea etnica, limba, religia, sexul, opinia, apartenenta politica, averea sau originea sociala a partilor.

Independenta, neutralitatea si impartialitatea mediatorului

In exercitarea atributiilor lor profesionale, mediatorii trebuie sa se bucure de deplina independenta fata de entitati care ar putea avea interese in cauzele in care are loc medierea.

Confidentialitatea secretul profesional

Prin insasi natura activitatii sale, mediatorul este depozitarul secretelor partilor implicate in procedura medierii si destinatarul comunicarilor de natura confidentiala.

Increderea si integritatea morala

Relatia dintre mediator si parti se bazeaza pe incredere, avand la baza cinstea, probitatea, spiritul de dreptate si sinceritatea mediatorului.

Conflictul de interese

Mediatorul trebuie sa refuze preluarea unui caz daca stie ca exista imprejurari care l-ar impiedica sa fie neutru si impartial, precum si atunci cand constata ca drepturile in discutie nu pot face obiectul medierii.